Ambulante Hilfe
Ambulanter Pflegedienst in Düren
Sie brauchen Pflege? Wir sind für Sie da!
✆ 02421 51 23 40
Wenn Pflege zu Hause nötig wird, muss die Unterstützung zum Alltag und zu den Menschen passen. Der ambulante Pflegedienst der Lebenshilfe Düren berät Sie und Ihre Angehörigen, hilft im Haushalt und sorgt für Entlastung. Je nach Bedarf übernehmen unsere Pflegekräfte auch körperbezogene Pflege nach SGB XI und ärztlich verordnete Behandlungspflege nach SGB V. Was Sie brauchen und wie wir Sie unterstützen können, besprechen wir gemeinsam mit Ihnen.
Die Pflege von Menschen mit Behinderung gehört zu unseren Schwerpunkten. Unser Angebot steht jedoch ebenso allen anderen Menschen mit Pflegebedarf offen. Medizinische Behandlungspflege erbringen wir außerdem in unseren Wohnstätten.
Wenn Sie Unterstützung für sich selbst oder einen Angehörigen suchen, rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine unverbindliche Leistungsanfrage über das Formular unten auf dieser Seite.
Welche Leistungen bietet unser ambulanter Pflegedienst in Düren?
Unser ambulanter Pflegedienst unterstützt Sie bei der täglichen Pflege, übernimmt ärztlich verordnete Behandlungspflege und hilft bei Betreuung und Haushaltsführung. Welche Leistungen Sie benötigen, klären wir gemeinsam mit Ihnen und auf Wunsch mit Ihren Angehörigen. Dabei berücksichtigen wir auch besondere Pflegebedarfe von Menschen mit Behinderung.
Grundpflege
Bei der Grundpflege unterstützen wir Sie bei Tätigkeiten, die im Alltag allein schwerfallen. Dazu gehören:
- Körperpflege, zum Beispiel Duschen und Waschen
- An- und Auskleiden
- Mobilisation
- Zubereitung kleiner Mahlzeiten
Medizinische Behandlungspflege
Behandlungspflege umfasst medizinische Maßnahmen, die ärztlich verordnet werden. Unsere Pflegekräfte übernehmen je nach Verordnung unter anderem:
- Medikamentenmanagement
- Injektionen
- Wundversorgung
- Katheterpflege
- Vitalzeichenüberwachung, zum Beispiel: Blutdruckmessen
- Kompressionstherapie
- Pflege und Versorgung bei PEG-Sonde
Behandlungspflege erbringen wir auch in unseren Wohnstätten.
Betreuung und Entlastung zu Hause
Pflege bedeutet oft auch Unterstützung jenseits medizinischer und körperbezogener Maßnahmen. Wir begleiten Menschen im Alltag und entlasten Angehörige, zum Beispiel durch:
- Gespräche und Alltagsbegleitung
- Unterstützung bei der Freizeitgestaltung
- gemeinsames Einkaufen und Spaziergänge
- Begleitung zu Arztbesuchen
- Reinigung der Wohnung und Wäscheversorgung
Was kostet ambulante Pflege und wer übernimmt die Kosten?
Die Kosten für eine ambulante Pflege hängen davon ab, welche Hilfe Sie benötigen und wie häufig unser Pflegedienst zu Ihnen kommt. Ab Pflegegrad 2 können für geeignete Leistungen ambulante Pflegesachleistungen der Pflegekasse genutzt werden. Bei Pflegegrad 1 kommen unter bestimmten Voraussetzungen andere Leistungen wie der Entlastungsbetrag infrage. Für ärztlich verordnete Behandlungspflege ist in der Regel die Krankenkasse zuständig. Ein möglicher Eigenanteil lässt sich deshalb erst anhand Ihrer Versorgung klären. Nach der Bedarfsklärung erstellen wir einen Kostenplan und erläutern Ihnen, welche Leistungen voraussichtlich von der Pflege- oder Krankenkasse übernommen werden. Wir unterstützen Sie auch bei Anträgen und bei der Vorbereitung auf eine Pflegebegutachtung.
So beginnt Ihre Pflege zu Hause mit der Lebenshilfe Düren
Rufen Sie uns an oder senden Sie eine unverbindliche Leistungsanfrage. Im Gespräch klären wir, welche Unterstützung Sie benötigen, wo Sie wohnen und welche Leistungen bereits bewilligt oder ärztlich verordnet sind. Anschließend besprechen wir die mögliche Versorgung und die nächsten Schritte. Bei Bedarf helfen wir außerdem, ergänzende Angebote wie Essen auf Rädern oder einen Hausnotruf zu organisieren.
Unser Einsatzgebiet
Wir kommen für Pflege und Betreuung zu Ihnen nach Hause in:
- Düren: Arnoldsweiler, Berzbuir-Kufferath, Birgel, Birkesdorf, Derichsweiler, Echtz-Konzendorf,
Gürzenich, Hoven, Lendersdorf, Mariaweiler, Merken und Niederau-Krauthausen - Merzenich
- Langerwehe
- Zülpich
Sie wohnen in der Nähe und sind unsicher, ob wir zu Ihnen kommen können? Fragen Sie uns direkt.
Häufige Fragen zur ambulanten Pflege
Der ambulante Pflegedienst der Lebenshilfe Düren bietet Pflege und Unterstützung zu Hause in Düren und seinem Einsatzgebiet an. Je nach Bedarf helfen unsere Pflegekräfte bei der Körperpflege, übernehmen ärztlich verordnete Behandlungspflege und unterstützen bei Betreuung und Aufgaben im Haushalt. Die Pflege von Menschen mit Behinderung gehört zu unseren Schwerpunkten. Unser Angebot steht ebenso allen anderen Menschen mit Pflegebedarf offen.
Wir bieten Leistungen der Grundpflege nach SGB XI an. Das bedeutet, dass wir Unterstützung und Hilfe bei der Körperpflege (z. B. Duschen und Waschen), dem An- und Auskleiden, der Mobilisation sowie der Zubereitung kleiner Mahlzeiten anbieten.
Auch die Behandlungspflege nach SGB V gehört zu unseren Leistungen:
- Medikamentenmanagement
- Injektionen
- Wundversorgung
- Katheterpflege
- Vitalzeichenüberwachung (z. B. Blutdruck messen)
- Kompressionstherapie
- Pflege und Versorgung bei PEG-Sonde
Darüber hinaus bieten wir Betreuungs- und Entlastungsleistungen nach §45b SGB XI an. Das können Alltagsbegleitung und Gespräche, Unterstützung bei der Freizeitgestaltung oder gemeinsames Einkaufen sein. Wir leisten Ihnen Gesellschaft und machen mit Ihnen z. B. Spaziergänge. Auch die Reinigung der Wohnung, Wäscheversorgung oder Unterstützung bei Arztbesuchen kann dazu gehören.
Wenn pflegende Angehörige aufgrund von Urlaub, Krankheit oder aus anderen Gründen zeitweise verhindert sind, übernehmen wir die Pflege als sogenannte Verhinderungspflege.
Der Beratungseinsatz nach §37,3 SGB XI ist für uns obligatorisch: Patient*innen mit Pflegegrad sind verpflichtet, regelmäßig eine Beratung nachzuweisen. Den Termin sprechen wir mit Ihnen ab und besuchen Sie zu Hause.
Wir unterstützen Sie gerne bei Anträgen und Begutachtungen. Außerdem helfen wir bei der Suche nach externen Angebote wie z. B. "Essen auf Rädern" oder dem Hausnotruf.
Ambulante Pflegesachleistungen der Pflegeversicherung können Menschen ab Pflegegrad 2 in Anspruch nehmen. Bei Pflegegrad 1 lässt sich für bestimmte Hilfen der Entlastungsbetrag einsetzen. Auch ohne Pflegegrad kann eine Unterstützung möglich sein: Ärztlich verordnete Behandlungspflege wird unter den entsprechenden Voraussetzungen von der Krankenkasse übernommen; andere Leistungen können privat bezahlt werden. Wir beraten Sie dazu, welche Hilfe und Kostenübernahme für Ihre Situation infrage kommen.
Ja, auch ohne anerkannten Pflegegrad können Sie Unterstützung durch unseren Pflegedienst anfragen. Ob eine Versicherung die Kosten übernimmt, hängt von der Leistung und Ihren Voraussetzungen ab. Ärztlich verordnete Behandlungspflege kann beispielsweise auch ohne Pflegegrad über die Krankenkasse finanziert werden. Andere Leistungen können Sie gegebenenfalls selbst bezahlen. Wir klären mit Ihnen, was in Ihrer Situation möglich ist.
Für medizinische Behandlungspflege wie Medikamentengabe, Injektionen oder Wundversorgung benötigen Sie eine ärztliche Verordnung. Für Hilfe bei der Körperpflege, beim Ankleiden oder bei der Mobilität ist keine ärztliche Verordnung nötig. Ob die Pflegekasse diese Leistungen bezahlt, hängt insbesondere von Ihrem Pflegegrad ab.
Wenn Sie gesetzlich versichert sind, stellen Sie den Antrag auf Pflegegrad bei Ihrer Pflegekasse. Diese beauftragt den Medizinischen Dienst (MD) oder andere unabhängige Gutachter mit der Begutachtung und entscheidet anschließend über den Pflegegrad. Privat Versicherte beantragen die Leistung bei ihrem Versicherungsunternehmen. Dort erfolgt die Begutachtung durch Medicproof. Wir unterstützen Sie bei der Antragstellung und der Vorbereitung auf den Termin.
Einen pauschalen Preis gibt es nicht: Die Kosten für ambulante Pflege hängen davon ab, welche Leistungen Sie benötigen und wie häufig unsere Pflegekräfte zu Ihnen kommen. Nach einem persönlichen Beratungsgespräch erstellt die Lebenshilfe Düren einen individuellen Kostenplan. So sehen Sie, was die vereinbarte Unterstützung kostet und ob voraussichtlich ein Eigenanteil bleibt.
Ja, ab Pflegegrad 2 kann die Pflegekasse ambulante Pflegesachleistungen bis zum jeweiligen Höchstbetrag übernehmen. Bei Pflegegrad 1 kommt für bestimmte Hilfen der Entlastungsbetrag infrage. Ärztlich verordnete Behandlungspflege wird bei erfüllten Voraussetzungen über die Krankenkasse abgerechnet. Welche Kosten übernommen werden und ob für Sie ein Eigenanteil bleibt, klären wir anhand der benötigten Leistungen.
Ja. Die Kombination aus Pflegegeld für die selbst organisierte Pflege und Pflegesachleistungen für den Pflegedienst heißt Kombinationsleistung. Nutzen Sie nur einen Teil Ihres Anspruchs auf Pflegesachleistungen, erhalten Sie anteilig weiterhin Pflegegeld. Wir besprechen mit Ihnen, wie sich die Unterstützung durch Angehörige und unseren Pflegedienst verbinden lässt.
Ja. Wir vereinbaren einen Termin und besuchen Sie zu Hause. Wer mit Pflegegrad 2 bis 5 ausschließlich Pflegegeld bezieht, muss derzeit einmal pro Halbjahr einen solchen Beratungsbesuch wahrnehmen. Der Besuch dient dazu, die häusliche Pflegesituation zu besprechen und mögliche Unterstützung aufzuzeigen.
Einen Beratungstermin können wir häufig kurzfristig vereinbaren. Wann die Pflege zu Hause beginnt, hängt davon ab, welche Unterstützung Sie benötigen und ob in Ihrem Wohnort freie Kapazitäten verfügbar sind. Wenn Sie schnell Hilfe brauchen, rufen Sie den ambulanten Pflegedienst der Lebenshilfe Düren direkt an.
Ja, Pflegeleistungen können bei entsprechendem Bedarf auch an Wochenenden und Feiertagen stattfinden. Ob und in welchem Umfang das für Sie möglich ist, besprechen wir bei der Planung Ihrer Versorgung.
Ja, kurzfristige Einsätze unseres ambulanten Pflegedienstes sind häufig möglich – etwa nach einem Krankenhausaufenthalt oder wenn plötzlich Pflege zu Hause benötigt wird. Ob und wann wir die Versorgung übernehmen können, hängt vom Pflegebedarf und unseren freien Kapazitäten ab. Rufen Sie uns an, damit wir Ihre Situation direkt besprechen können.
Wird eine Pflegekraft krank oder nimmt Urlaub, organisieren wir eine zuverlässige Vertretung innerhalb unseres Teams, damit Ihre vereinbarte Pflege weiterlaufen kann. Über Änderungen informieren wir Sie und stimmen die Versorgung mit Ihnen ab.
Ja. Der ambulante Pflegedienst der Lebenshilfe Düren berät pflegende Angehörige zur Versorgung zu Hause und entlastet sie im Alltag. Dazu gehören individuelle Schulungen, Beratungsbesuche und Betreuungsangebote. Wenn Angehörige wegen Urlaub oder Krankheit vorübergehend nicht pflegen können, prüfen wir außerdem, ob wir die Pflege im Rahmen der Verhinderungspflege übernehmen können.
Kontakt und Leistungsanfrage
Sie möchten wissen, welche Pflege zu Hause für Sie oder einen Angehörigen möglich ist? Rufen Sie den ambulanten Pflegedienst unter 02421 51 23 40 an oder nutzen Sie das Formular für eine unverbindliche Leistungsanfrage.
Fragen? Wir helfen gerne weiter
Astrid Isecke-Meisen
Pflegedienstleitung
Im Eschfeld 33
52351 Düren
Tel. 02421-51 23 40
Mobil 0172 30 74 796
E-Mail schreiben
Sandra Biecker
Stellv. Pflegedienstleitung
Im Eschfeld 33
52351 Düren
Tel. 02421-51 23 40
Mobil 0172 65 90 993
E-Mail schreiben